01
Mantención
Mantención preventiva, correctiva y urgencias 24/7. Sus instalaciones funcionando, en las 16 regiones del país.
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Externalización de servicios · Chile y Perú
Somos el facility partner de su operación
Nos hacemos cargo de todo lo que sus instalaciones necesitan para funcionar cada día: un solo contrato, un interlocutor y una factura, en las 16 regiones del país.
16 regionesAtención 24/7F30 y F30-1 al día
Empresas que confían en nosotros
Áreas de servicio
Tres áreas, un solo contrato
Puede tomar una sola, combinarlas o entregarnos la operación completa de sus instalaciones.
- 3Áreas de servicio
- 150Servicios en catálogo
- 16Regiones de cobertura
- 24/7Canal de urgencias
02
Aseo
Dotación supervisada e insumos incluidos. El estándar no baja porque alguien faltó.
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03
Conserjería
Conserjes, recepcionistas y porteros con protocolo escrito por puesto. La recepción nunca queda vacía.
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04
Servicios de apoyo
Insumos, mensajería interna y equipos de emergencia. Todo lo que hoy consume tiempo de su equipo.
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05
Coordinación y control
Un ejecutivo, una mesa de ayuda y un reporte que reúne todo. Usted supervisa en vez de coordinar.
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06
Proyectos y adecuaciones
Habilitación de locales nuevos y remodelaciones, con la operación funcionando.
Quiero saber másEl modelo
Qué significa externalizar con un facility partner
Hoy alguien de su equipo dedica horas a coordinar al eléctrico, a la empresa de aseo y al conserje. En este modelo esa coordinación deja de ser problema suyo: pasa a ser el trabajo por el que nos paga.
- Un contrato, no diezUna contraparte y una factura consolidada.
- La carga laboral es nuestraContratación, reemplazos y obligaciones previsionales del personal.
- Costo fijo a servicio contratadoPaga por un nivel de servicio, no por sostener estructura interna.
- Continuidad garantizadaSi alguien falta, cubrir el puesto es obligación nuestra.
Gestión y control
Sistemas robustos de gestión y control de nuestros procesos
Externalizar sólo funciona si el proveedor puede demostrar lo que hizo. Cada servicio se planifica, se registra y se reporta sobre un sistema.
- Planificación centralizadaPrograma de visitas, turnos y frecuencias por instalación, visible para nuestra operación y para el cliente.
- Registro en terrenoCada intervención se documenta con responsable, fecha, hora y respaldo fotográfico.
- Mesa de ayuda y escalamientoLos requerimientos entran por un canal único, con seguimiento hasta el cierre.
- Indicadores de servicioCumplimiento del programa, tiempos de respuesta y observaciones de supervisión, medidos por período.
- Reportería consolidadaUn informe que reúne mantención, aseo y conserjería, en vez de tres reportes que no conversan.
100%De las visitas con registro documentado
1 canalPara requerimientos y urgencias
Cumplimiento laboral
Externalizar no puede significar heredar un riesgo
La Ley de Subcontratación hace responsable a la empresa mandante de las obligaciones laborales de su contratista. Entregamos la documentación al día, sin que la pida.
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Certificado F30Al día
Antecedentes laborales y previsionales emitidos por la Dirección del Trabajo: acredita que no hay multas ni deudas pendientes. Disponible a solicitud.
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Certificado F30-1Al día
Detalle del pago de remuneraciones y cotizaciones del personal específicamente asignado a su instalación. Disponible a solicitud.
-
Contratos y finiquitosDisponible
Personal contratado directamente, con contrato formal y documentación disponible para su control interno.
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Derecho de información y retenciónRespaldado
Con la documentación al día su empresa ejerce el derecho a información y limita su responsabilidad a la subsidiaria.
Cobertura
Atención en todas las regiones de Chile
Operamos donde su empresa opera. Coordinamos desde Santiago y ejecutamos en terreno a lo largo del país, con la misma pauta de servicio y el mismo estándar de reporte en cada sucursal.
Arica y ParinacotaTarapacá
AntofagastaAtacama
CoquimboValparaíso
MetropolitanaO'Higgins
MauleÑuble
BiobíoLa Araucanía
Los RíosLos Lagos
AysénMagallanes
Industrias
Sectores que atendemos
- Retail y cadenas multitiendaLocales en centros comerciales y calle, con horarios acotados de intervención.
- TelecomunicacionesSucursales y sitios técnicos distribuidos en todo el país.
- Banca y servicios financierosSucursales con exigencias de continuidad y control de acceso.
- Oficinas corporativasEdificios y pisos de oficina con dotación permanente de aseo y recepción.
- Centros logísticos y bodegajeCentros de distribución con operación en turnos continuos y control de acceso de carga.
- Industria y manufacturaPlantas productivas con aseo industrial, manejo de residuos y mantención de apoyo.
- Consumo masivoInstalaciones con exigencias de higiene y trazabilidad documentada.
¿Cuánto tiempo le consume hoy administrar proveedores?
Cuéntenos qué servicios tiene contratados y en qué instalaciones. Le mostramos qué conviene externalizar y qué no.